Produto não recebido apesar de confirmação de entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Colatina - ES

12/06/2026 às 20:14

ID: 251266653

Fiz uma compra no início de junho (03/06), e até hoje não recebi os produtos.
Mas recebi um e-mail dizendo que os produtos foram entregue. Mas não recebi nada.
E até hoje, dia 12/06, continuo sem os produtos..

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Resposta da empresa

13/06/2026 às 08:30

Olá, BLABALBALBALBALBA. Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Queremos entender melhor o que aconteceu para te ajudar da melhor forma possível. Por isso, nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar todos os detalhes e buscar uma solução o quanto antes.

Seguimos à disposição e vamos acompanhar o seu caso com atenção até a resolução.

Atenciosamente,
Equipe Foots

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 14:12

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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