Produto não recebido e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] na compra realizada pelo Instagram

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Em réplica

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05/08/2026 às 23:35

ID: 255742855

CUIDADO [Editado pelo Reclame Aqui] USEFOOTS

Fiz uma compra no site usefoots, pelo Instagram e ate hoje nao recebi. Comprei dia 19/07/26 e ate agora continua como preparando para envio. NAO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles ate respondem pelo zap, mas acredito que sejam [Editado pelo Reclame Aqui], pois so enganam dizendo que vao mandar no mesmo dia e nada.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 10:49

Olá, Lucelia . Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Queremos entender melhor o que aconteceu para te ajudar da melhor forma possível. Por isso, nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar todos os detalhes e buscar uma solução o quanto antes.

Seguimos à disposição e vamos acompanhar o seu caso com atenção até a resolução.

Atenciosamente,
Equipe Foots

Réplica da empresa

06/08/2026 às 10:51

Olá, Lucelia . Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Queremos entender melhor o que aconteceu para te ajudar da melhor forma possível. Por isso, nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar todos os detalhes e buscar uma solução o quanto antes.

Seguimos à disposição e vamos acompanhar o seu caso com atenção até a resolução.

Atenciosamente,
Equipe Foots