Comprei na Usefuture e não chegou
Em réplica
Salvador - BA
18/04/2024 às 11:53
ID: 187040135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do produto skin lift pelo link da use future divulgado em anúncio no instagram e não chegou.
Compra feita no dia 01 de março, o prazo de entrega era de até 15 dias úteis mas não chegou até agora, dia 18 de abril.
quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2024 às 10:31
Olá Naira, bom dia! Espero que esteja bem.
Verifiquei em nossa base de dados que ocorreu um atraso em massa de alguns pedidos, e infelizmente o seu foi um deles. Pedimos desculpas desde então e garantimos que será feito o ressarcimento do valor pago ou então o pedido será entregue. Nos próximos dias, nossa atendende entrará em contato para esclarecer os fatos e lhe dar toda a assistência necessária.
Atenciosamente, Roberta da equipe jurídica da Loja Use Future.
Réplica do consumidor
17/05/2024 às 16:08
Até agora não entraram em contato como foi prometido. Péssima empresa.
Réplica do consumidor
03/06/2024 às 18:08
Onde está o meu produto?? é [Editado pelo Reclame Aqui]?? quero o meu produto ou dinheiro de volta CORRIGIDO