Produto não entregue
Em réplica
São Bento do Sul - SC
03/04/2024 às 11:51
ID: 185964165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Skin Lift ano passado e até agora não recebi nada, enviei msg para empresa e ninguém responde!!! consulto o rastreio e aparece preparando envio, mas nada!
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 10:25
Olá Eliane, bom dia! Espero que esteja bem.
Verifiquei em nossa base de dados que ocorreu um atraso em massa de alguns pedidos, e infelizmente o seu foi um deles. Pedimos desculpas desde então e garantimos que será feito o ressarcimento do valor pago ou então o pedido será entregue. Nos próximos dias, nossa atendende entrará em contato para esclarecer os fatos e lhe dar toda a assistência necessária.
Atenciosamente, Roberta da equipe jurídica da Loja Use Future.
Réplica do consumidor
10/05/2024 às 10:06
Estou aguardando o https://******* meu produto ou ressarcimento!!!