Use Garimppo

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São José do Rio Preto - SP

13/04/2023 às 08:08

ID: 162809153

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Comprei várias peças de roupas da loja Use Garimppo pela internet, vi no instagram , sempre chegaram certinho, no prazo, porém uma das peças veio com vários defeitos, uma saia. Mandei fotos pra eles, mostrei tudo certinho e me comprometi inclusive a mandar a peça de volta para ser feita a troca! Disseram que não precisava, que iriam me mandar outra e desde o dia 20 de janeiro estou cobrando eles e nada! Ja falei q nem precisava mais da troca, só o dinheiro de volta mesmo e nada! Ja disseram que mudaram a direção da empresa, que agora seria diferente e nada!! Continuo aguardando uma posição deles! Não entendo pq fazem isso com quem é cliente e gosta da marca, iria continuar comprando sempre, porém não confio mais, mesmo pq a peça não foi nem analisada antes do envio, pois os defeitos eram super visíveis.