Atraso na entrega e demora no reembolso de vestidos, com falha na comunicação da loja
Não respondida
Manaus - AM
22/03/2026 às 01:13
ID: 243959529
Boa noite! Fiz a compra de dois vestidos dia 02/01/2026. O aplicativo que fica responsável pelo rastreamento do produto mostra todo acompanhamento dos produtos, porém, nunca saiu para entrega, sempre diz que está em preparação, tentamos entrar em contato e a loja deu mais um prazo, isso depois de muita luta para falar com ela. O prazo que a mesma deu foi muito longa, mas eu queria muito os vestidos e decidi mais uma vez esperar, mas o prazo expirou, está muito atrasado e a loja não faz questão nenhuma de se posicionar. Além disso a loja fez tipo uma queima de estoque, mas também não estão fazendo as entregas e demoram muito para fazer o reembolso. Gostaria muito de uma solução!