Atraso na entrega e falta de código de rastreio após prazo previsto

Não respondida
Brasília - DF
22/02/2026 às 12:06
ID: 241339607
fiz o pedido dia 17/01/2026 e até hoje dia 22/02/2026 ainda não recebi, estava previsto no site para entrega dia 05/02 e até hoje não recebi nem o código de rastreio, mandei mensagem, liguei e não tive retorno