Reembolso

Olá,

Lamentamos o transtorno relatado e agradecemos a oportunidade de esclarecer a situação.

Identificamos a cobrança em duplicidade e informamos que o lançamento duplicado já foi cancelado, com o respectivo estorno realizado. O comprovante da operação foi encaminhado diretamente para o seu contato via WhatsApp para sua conferência.

Prezamos pela transparência e pela satisfação de nossos clientes, e por isso atuamos prontamente assim que tomamos conhecimento da ocorrência. Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura e um atendimento ágil sempre que necessário.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe de atendimento HARMONYA