ENTREGA DO PEDIDO
Resolvido
Parobé - RS
23/05/2025 às 13:13
ID: 217831711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizamos o pedido no dia 11/05/2025 e conforme o código de rastreio dos Correios, só foi postado no dia 16/05/2025 após o horário limite, na cidade de Bom Jardim de Minas com destino a Belo Horizonte. Porém até o dia de hoje, 23/05/2025, a mercadoria ainda não chegou em BH. Acredito se tratar de uma [Editado pelo Reclame Aqui] postagem.
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 16:46
Prezada,
Confirmamos que a postagem foi realizada corretamente por nossa gerente na cidade de Bom Jardim de Minas, no dia 16/05. O *******-se em trânsito com os Correios e a entrega está prevista para ocorrer até o dia 30/05/*******.
Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição pelo e-mail *******
Seguimos acompanhando até a finalização da entrega.
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 23:15
O atendimento é ótimo, só não sei se vou receber a mercadoria, sou do Rio Grande do Sul, e a mercadoria saiu de Bom Jardim de Minas com destino à BH, e não há movimentação nenhuma. São 53 minutos de viagem. Parece que o produto ainda não saiu da cidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10