Objeto parado em trânsito nas importações
Respondida
Limeira - SP
13/06/2025 às 14:05
ID: 219597691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá queria saber porque está nas minhas importações como "
Indica que é preciso realizar ação para que o objeto seja encaminhado ao seu destino" e já fazem mais de 2 semanas que meu objeto está em trânsito, precisa realizar algum pagamento ou o que?
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 09:52
Prezada,
Verificamos a sua solicitação e está tudo certo com a importação do seu pedido. A mensagem apresentada é padrão e não exige nenhuma ação ou pagamento adicional.
O objeto segue em trânsito e em breve haverá nova atualização no rastreio.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.