Reembolso não recebido após devolução
Resolvido
Oriente - SP
09/07/2025 às 12:09
ID: 221654995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa finalmente me respondeu, deixando com que enviasse a devolução, ja faz 1 mês que enviei e nada do meu reembolso!!!
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 17:03
Prezada, Isabela Galindo
Informamos que o reembolso foi devidamente efetuado e o comprovante já foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado. Lamentamos a experíência negativa.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 20:00
Atendimento péssimo, só devolveram o dinheiro depois da insistência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2