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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/08/2026 às 20:11

ID: 256809147

No dia 29/05, há um pouco mais de 2 meses, eu comprei dois itens (shoulder bag) para dar de presente pra um amigo um pouco mais de 2 meses depois. Não chegou até hoje. A partir de 20 de junho eh comecei a perguntar sobre o pedido. Sempre respondiam com mensagens genéricas falando que iriam resolver agora. Não resolveram. Dois meses depois, mandaram um código de rastreio pela loggi que não entrou em preparação até hoje, somente foi postado. Recentemente, falaram que a empresa loggi deu uma resposta definitiva, mas não me deram, sumiram mais uma vez. Estou há uma semana sem atualização, a última pelo que entendi parece que a bag ainda nem foi feita. Sendo que tinham me dito que no máximo demoraria um mês. Muito decepcionado. Nem sobre reembolso eles dão a opção. Mas eu queria mesmo era o presente do meu amigo. Muito descaso e desorganização.