Pedido a mais de um mês sem ser entregue
Resolvido
São Paulo - SP
05/08/2026 às 11:02
ID: 255669443
Fiz uma compra na loja no final do mês de Junho (*****), referente a um presente de aniversário, e não é minha primeira compra que realizo, mas desde a primeira vez tive um problema com a entrega e o prazo estipulado, mas não passou mais do que 12 dias do previsto na última vez.
Resolvi dar outra chance, porém até agora, não tive um retorno, principalmente do código de rastreio do meu pedido, entro em contato em diversas plataformas possíveis, desde e-mail e whatsapp, ficam de me dar algum retorno e nada, teria como ser informado a respeito do meu pedido?
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 14:17
Oie Leo,
Muito obrigado pelo contato! Sinto muito pelo ocorrido em seu pedido, nosso time está entrando em contato agora contigo via wpp para te auxiliar com o código e o caminho de seu pedido, tudo bem?
Agradecemos a atenção,
Com amor, Inverso.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 10:37
Muito atenciosos, fora toda questão de suporte e segurança que me passaram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10