Fio dental com ferro de corte solto, impossibilitando o uso.
Não resolvido
Embu-Guaçu - SP
22/07/2026 às 14:56
ID: 254572291
Comprei um fio dental (de 100m) e simplesmente o ferro que corta o fio dental veio solto, ou seja, não consigo cortar o fio e terei que comprar outro (obviamente será de outra marca, porque dessa não me arrisco mais)!!! Dinheiro jogado fora!!!!
Tenho vídeo mostrando como está mas a plataforma não permite a publicação dos mesmos
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:29
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e por nos relatar o ocorrido.
Informamos que estamos dando andamento à sua solicitação e, em breve, entraremos em contato através do seu e-mail para tratar o caso com mais detalhes e buscar a melhor solução.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 14:51
Me mandarem e-mail apenas para fingir que ia fazer algo e resolver meu problema e sumiram novamente, um descaso para com o cliente!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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