Não entrega de kit de camisas personalizadas e falta de comunicação
Respondida
Abadia de Goiás - GO
15/02/2026 às 12:35
ID: 240778505
- Nome do Vendedor:*****
- Site: [*****]
No dia 03/09/2025 realizei uma compra no valor de R$ 335,09, referente a um kit de camisas personalizadas. Até o momento, o produto não foi entregue, e tentei contato por diversas vezes via WhatsApp, e-mail e Instagram, sem obter resposta.
Diante da falta de comunicação e da não entrega do produto, solicito o reembolso do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo uma resposta urgente para resolver essa situação de forma amigável. Caso não haja retorno, estarei considerando outras medidas.
Atenciosamente,
Nome:*****
Telefone: *****
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 12:37
O pedido foi postado, enviado e recebido pela cliente.