O meu pedido ainda não foi entregue

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

06/02/2020 às 11:26

ID: 100211557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido no dia 16 de janeiro e optei pela entrega por Sedex. Até hoje não recebi o meu pedido e o atendimento do site não me retorna. Consegui contato apenas pelo messenger do Instagram (no dia 30/01), onde me disseram que no dia seguinte realizariam a postagem. Até hoje nada! Não recebi código de rastreio e nem sei onde o meu pedido se encontra.

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Resposta da empresa

06/02/2020 às 13:52

Olá Isadora
Seu pedido foi enviado e o código foi enviado para o e-mail cadastrado no site. Verificamos aqui e vimos que seu pedido foi entregue. Att Julieta

Consideração final do consumidor

11/02/2020 às 11:25

O pedido foi entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6