Cashback kaê e problemas com pagamento

Não resolvido
Santa Isabel do Pará - PA
27/11/2022 às 11:37
ID: 154220285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei fazer uma compra na sexta, dia 25, usando cupom de desconto de 40% e pagamento cartao de credito com intermediacão da plataforma vindi pela loja. Pagamento recusado mesmo havendo crédito. Tentei novamente a compra usando ******* 30% já que o meu desconto de 40% foi "queimado" com a "compra" anterior. Pagamento recusado de novo. Curiosamente, fiz 3 compras com o mesmo cartão sem problemas. Ou seja, o problema é a loja (plataforma vindi) e nao meu cartão. Parece até que compras com cashback sao programadas para nao serem aprovadas. Estranho..
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2024 às 16:06
Oi Marina, tudo bem?
Nossa equipe entrou em contato com você e resolvemos essa situação por lá.
Precisando, estamos aqui!
Um beijo,
Equipe Kaê
Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 22:10
Reclamação foi em *******. Retorno da Loja foi em *******.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6