Cashback kaê e problemas com pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Isabel do Pará - PA

27/11/2022 às 11:37

ID: 154220285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tentei fazer uma compra na sexta, dia 25, usando cupom de desconto de 40% e pagamento cartao de credito com intermediacão da plataforma vindi pela loja. Pagamento recusado mesmo havendo crédito. Tentei novamente a compra usando ******* 30% já que o meu desconto de 40% foi "queimado" com a "compra" anterior. Pagamento recusado de novo. Curiosamente, fiz 3 compras com o mesmo cartão sem problemas. Ou seja, o problema é a loja (plataforma vindi) e nao meu cartão. Parece até que compras com cashback sao programadas para nao serem aprovadas. Estranho..

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Resposta da empresa

27/06/2024 às 16:06

Oi Marina, tudo bem?

Nossa equipe entrou em contato com você e resolvemos essa situação por lá.

Precisando, estamos aqui!

Um beijo,
Equipe Kaê

Consideração final do consumidor

10/07/2024 às 22:10

Reclamação foi em *******. Retorno da Loja foi em *******.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6