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Rio de Janeiro - RJ

26/08/2020 às 08:19

ID: 110963565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma máscara em 17 de abril de *******, com o intuito de utilizá-la durante uma viagem que teria que fazer em julho de *******. A máscara não chegou até a época da viagem. Ou seja, demorou três meses até que eu recebesse o aviso de entrega. Infelizmente, fiz a viagem e a máscara ainda não tinha chegado. Eu ainda alertei a loja sobre essa situação, mas disseram que não poderiam fazer o ressarcimento do valor. Além disso, não deixaram claro no site que o produto vinha de fora do Brasil.