Produto errado
Respondida
Juiz de Fora - MG
03/08/2020 às 16:46
ID: 109705627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma máscara respirável e no lugar veio o refil. Esperei quase 3 meses e recebo produto errado. Não consigo enviar e-mail porque está dando erro de endereço.
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Resposta da empresa
06/09/2020 às 12:35
Prezado,
Verificamos que seu produto já foi entregue.
Segue nossa cláusula de entrega, lá tem nossos prazos, logística e políticas - https://*******
Para qual endereço de email o sr enviou?
Envie para o e-mail:*******
Prazo de Resposta - 5 Dias Úteis
Dias - Segunda a Sexta, exceto sábados, domingos e feriados
O setor ira entra em contato só aguarda e seu problema ira se resolver.
Atenciosamente,
Equipe Kicks