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Porto Alegre - RS

23/09/2021 às 11:51

ID: 130100807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em meados de agosto através de uma publicação paga no Instagram encontrei a loja. Legal. Parece ser uma loja séria.. pois acredito que não são! Pois no dia 30/07/******* Fiz a compra de três produtos. Uma tal promoção de 3 tênis por *******. Que atualmente está por *******. Enfim fiz o pagamento via PIX em duas vezes. A primeira vez no dia 31/07/******* no valor de R$*******,00 e a segunda vez no dia 13/08/******* no valor de R$*******,00 totalizando os R$*******,00. Vejam bem fiz quitei o valor dos produtos e até agora nada de recebê-los. Ficam de me retornaram com o código de rastreio por email porém nunca recebi nada. E quando eu peço que me ajudem só nos deixam no vácuo. Já tem mais de uma semana e meia que venho solicitando o atendimento deles e nada! Bom estou revoltado e descontente se não retornarem o valor que eu paguei (R$ *******,00) até o dia 20/10 no dia 26/10 eu vou ir na delegacia da Polícia Civil vou fazer um boletim de ocorrência e entrar com uma processo com vocês. Simples assim. Vocês tem meus dados bancários e sabem como fazer um pix!


Estou deixando aqui minha insatisfação.

Aguardo retorno.

Att

Alejandro Sanchez Correa.