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Rio de Janeiro - RJ

28/09/2023 às 18:02

ID: 172963411

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Comprei uma sandália anabela e usei somente 2 vezes. Na primeira vez que usei, no final do dia percebi que meu pé esquerdo estava doendo, com uma sensação de choque, como se estive apertando o pé. Ao utilizar pela segunda vez, a dor piorou muito. Fiquei sem conseguir pisar direito, pois me gerava muito mal estar. Entrei em contato com a loja e me solicitaram que levasse para análise. Hoje me retornaram informando conforme descrição: "Não foi detectado nenhum vício oculto". Desta forma, eles não se responsabilizaram pelo problema. Fato que meu pé doeu muito, e ainda sinto o mal estar na planta dos pés. E mesmo eu relatando todo o problema a resposta da loja foi a seguinte: [15:47, 28/09/*******] *******: Respeitamos a qualificação e profissionalismo de todos os funcionários e setores.
[15:49, 28/09/*******] *******: O setor de análise é composto por profissionais altamente qualificados.
[15:58, 28/09/*******] *******: Não podemos interferir no parecer dos mesmos