Reclamação não respondida

Não respondida

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Aracati - CE

24/12/2024 às 09:35

ID: 205528719

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Fiz um pedido na black friday, um conjunto, um biquíni e uma saia, e por erro de logística da loja, comprei esse conjunto que não tinha suficiente para estoque. Quando entrei em contato com eles sobre o envio, fui comunicada que não seria possível me enviar o conjunto pois não tinha mais disponível, solicitei então o estorno do valor do conjunto. Isso foi dia 27 de Novembro, hoje já são 24 de Dezembro e ainda não me devolveram. Toda vez que entro em contato com o WhatsApp da loja me dão um prazo e esse prazo não é cumprido. Agora já não me respondem mais! Um absurdo com o consumidor, descaso total com o cliente. Só me dão prazos e não cumprem!

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