Atraso no rastreamento e falta de retorno sobre compra com frete expresso
Respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 20:23
ID: 243131215
Fiz uma compra ontem , recebi a mensagem de confirmação no e-mail . Encaminhei mensagem no WhatsApp para saber o rastreio . A atendente me falou que ia verificar e até o momento não tive retorno. Paguei um valor de frete mais caro , para chegar de 2 a 3 dias antes mas não recebi código nenhum . Aguardando o retorno para saber como anda o processo de compra .
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 11:49
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