Produto não recebido e falta de resposta do vendedor após compra realizada em 20/02/2026

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Atenciosamente,
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Realizei uma compra em fevereiro e, até o momento, não recebi meus produtos. Não adianta a empresa responder no Reclame Aqui se não resolve o problema e não faz a entrega. Estou aguardando há meses e quero uma solução imediata. EXIJO o reembolso do meu dinheiro!