Sapato nao entregue
Resolvido
São Paulo - SP
15/03/2023 às 18:46
ID: 161091929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato há dois meses que nao chegou
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Resposta da empresa
27/03/2023 às 16:51
Oi Ana, tudo bem?
Tentamos por diversas vezes estabelecer contato via Whatsapp para falarmos sobre o seu pedido, mas não obtivemos sucesso algum.
Então respondo aqui para esclarecer que os nossos produtos são importados e por isso o prazo de entrega é de 15 a 25 dias úteis após o envio.
Como consta no rastreio (*******) o seu pedido foi entregue poucos dias após a sua reclamação aqui no site, esperamos que tenha gostado.
Sinto muito pelo transtorno e qualquer coisa estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe UseLemoa
Consideração final do consumidor
29/03/2023 às 10:48
Mercadoria prontamente entregue após a reclamação!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7