Enganação do site!! Não comprem
Não resolvido
Cuiabá - MT
04/05/2024 às 08:02
ID: 188069329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo site não informa que se trata de produtos importados da china. Isso tinha que estar escrito na compra do produto junto com a página da compra antes da confirmação do pagamento. Entrei em contato com a loja me enviaram uma página do site que fala sobre a política de entrega, só que essa página só eles tem acesso, o cliente só fica sabendo que é importado depois que compra e paga.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2024 às 12:42
Olá, Junior! Boa tarde!
Meu nome é Mayara, sou atendente da Use Macho.
Todas essas informações estão detalhadas em nosso site:
[Política de Envio e Entrega]https://*******).
Verifiquei em nosso sistema e o seu pedido já foi entregue.
Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição!
Agradecemos pela preferência.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
07/06/2024 às 07:02
As informações ficam escondidas e não são claras ao cliente.
Sim meu ******* depois de mais de 60 dias.
No site não informa que as compras são exportações e que o produto vem da china.
Depois que chamei uma atendente no whatsapp ela me mandou um link da política do site que não está no site, só os atendentes tem esse link
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 20:48
Nota zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0