Devolvi o produto e não recebi o estorno
Em réplica
São Carlos - SP
19/09/2024 às 20:04
ID: 197806935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália dessa loja, a mesma chegou e logo no dia solicitei a devolução.
Me atenderam pra devolver e, quando a sandália chegou pra eles, pararam de me responder e nunca devolveram meu dinheiro.
A devolução chegou pra eles no dia 11/09!!!! Quero meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 09:56
Bom dia May, tudo bem?
Vi que o pessoal do financeiro esta falando com vc pelo whats, tenho ctz que logo sua situação será resolvida...
Réplica do consumidor
21/08/2025 às 08:47
Um ano nessa palhaçada e novamente eles prometem a devolução do dinheiro e ela nunca acontece. Muito decepcionada com a postura da empresa.