Estorno não realizado após devolução de sandália Usemah
Não respondida
Guarulhos - SP
15/10/2025 às 20:42
ID: 229458147
Comprei uma sandália no site da usemah em fevereiro deste ano. Não ficou boa, as tiras não estavam firmes e saia do pé. Então solicitei devolução e estorno do meu dinheiro. Devolvi a sandália e até até hoje não recebi o estorno. Entrei em contato com a loja diversas vezes. Me deram algumas justificativas e prazo para o estorno. Aguardei. Porém nunca cumpriram o prometido. Passados 8 meses, ainda não devolveram meu dinheiro.
E agora, quando tento contato no telefone ou Instagram, nem respondem mais.