Impossibilidade de devolução de bota que não serviu e falta de retorno da empresa.
Não resolvido
Franco da Rocha - SP
14/06/2026 às 22:36
ID: 251371245
Comprei uma bota para minha esposa, mas o produto não serviu. Estou tentando contato com a empresa há cinco dias para solicitar a devolução dentro do prazo legal, porém não recebi nenhuma resposta.
É extremamente frustrante não ter qualquer retorno quando preciso de suporte. Solicito uma solução imediata para a devolução e reembolso do produto. Espero que a empresa respeite os direitos do consumidor e entre em contato o quanto antes.
Para facilitar o contato e a resolução do problema, deixo meu telefone: *****
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 17:47
Até o momento não foi feito o estorno do meu cartão, é a bota já foi devolvida. Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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