nao recebi o estorno por devolução de 2 sandálias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

18/03/2025 às 13:45

ID: 212472103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a devolução de duas sandálias e aguardo a 6 meses o estorno do valor que paguei. Nenhuma resposta, nenhuma previsão...

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Resposta da empresa

13/08/2025 às 09:58

Bom dia Cris, tudo bem?
Vi que o pessoal do financeiro já entrou em contato por whats, tenho certeza que logo sua situação será resolvida.

Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 15:30

Apesar da demora. Tenho mais de um produto da empresa... Acredito que tenha sido algum processo mal gerido o da minha devolução/ estorno... Produtos de qualidade e preço justo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10