Compra não recebida e sem resposta do SAC - Solicitação de envio ou reembolso urgente

Não respondida
Cariacica - ES
15/03/2026 às 18:13
ID: 243334675
Realizei uma compra no site no dia 13 de fevereiro de 2026 e até o momento não recebi a mercadoria nem o código de rastreamento.
Já tentei entrar em contato, porém não tive resposta.
Solicito, por gentileza, uma solução urgente, com o envio do produto ou o cancelamento da compra com reembolso do valor pago.