Não consigo efetuar a devolução de um produto
Em réplica
Fortaleza - CE
31/10/2023 às 16:38
ID: 175071595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site da loja Use Meri no dia 15/09/******* ( pedido n #******* ) no valor de R$*******,90, referente a uma Saída de Praia Lenoa. O produto chegou dia 23/10/*******, porém, decidi fazer a devolução. Entretanto não consigo contato para fazer a devolução através do emails repassados: ******* / *******, nem mesmo através do contato Whatsapp. Gostaria apenas de fazer a devolução do meu pedido. Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 13:38
Boa tarde!
Lamentamos que nosso produto não tenha superado suas expectativas.
Nossa equipe de suporte entrará em contato para solucionar seu problema!
Att
Réplica do consumidor
21/11/2023 às 22:12
Já fiz a devolução do produto. O mesmo já chegou no destino final dia 17/11/******* e até agora nada do meu estorno !
Réplica do consumidor
08/12/2023 às 07:34
Empresa até hoje, dia 08/12/*******, não realisou meu estorno!!