solicitei a troca e nao me retornam

Reclamação respondida

Respondida

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Campinas - SP

26/05/2020 às 12:21

ID: 105146883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz uma compra de um cinto tatico nessa empresa no valor de R$ *******,90. paguei a vista. chegou um tamanho no qual ficou grande, mandei e-mail solicitando a troca, e simplesmente ninguem me retornou. tambem mandei msg via whats e nada!!!
Nao vale a pena comprar neste site

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Resposta da empresa

25/06/2020 às 14:05

Boa tarde Erika,

Peço desculpas pela demora no atendimento.
Consta em nosso sistema que a devolução chegou pra nós dia 08/06/*******.
E seu estorno foi feito dia 19/06/*******.
Poderias confirmar se a Senhora localizou o estorno?

Obrigada Equipe Use Militar