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Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

12/07/2024 às 15:18

ID: 192829173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra nessa loja em 01/06, com pagamento via pix, onde falava-se em entrega em 13/06. Depois de varias reclamações via watzapp, unico canal de comunicação, canal esse que levam dias para responder, após varios argumentos injustificáveis para demora na entrega, comentário grosseiro por conta da pessoa representante da empresa, somente recebi o produto em 21/06. Infelizmente veio no tamanho a menor. No dia seguinte ja solicitei a troca, levaram 3 dias para disponibilizarem o codigo para postagem, novamente depois de muita reclamação via watzap. Postei o tenis, que chegou em mãos deles em 01/07, e até hoje não postaram a troca, após várias reclamações , mensagens lidas e não respondidas me informaram ja ter postado e que receberia o codigo de rastreio por email, sendo que não recebi nada até o momento. Péssima empresa, pessimo atendimento, dinheiro pelo visto jogado fora.