Demora na Entrega - Sem satisfação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/11/2022 às 14:16

ID: 153926301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de 2 camisas na empresa (pedido *******) no dia 01/11, com a previsão de entrega até o dia 07 ou 08/11.

Não recebendo o pedido, fiz o contato pelo canal de WhatsApp e fui informado sobre extravio de mercadorias e tudo mais (se eu não tivesse feito o contato, não saberia de nada). Então fui informado que tudo já estava sendo regularizado e no dia 10/11 o pedido foi atualizado no site, finalmente como "enviado".

Passadas quase 2 semana e nenhuma nova atualização ou contato da loja, fiz novamente o contato via WhatsApp e foram passadas basicamente as mesmas informações.

É minha primeira compra na loja e estou começando a me https://******* quero acreditar que, apesar da falta de satisfação pelo atraso na entrega, a loja seja séria.

Continuo no aguardo do meu pedido.

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Consideração final do consumidor

27/12/2022 às 11:32

A loja entrou em contato e entregou o pedido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9