COMPRA NÃO ENTREGUE
Em réplica
Goiânia - GO
24/09/2021 às 13:35
ID: 130166931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI DOIS PARES DE TÊNIS NO DIA 21 DE AGOSTO E NÃO RECEBI ELES NÃO MANDARAM NEM O CODIGO DE RASTREIO.
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Resposta da empresa
24/09/2021 às 14:39
Olá, tudo bem?
A loja Usenox está trabalhando para realizar todas a entregas e atender a todos, realmente estamos com algumas dificuldades para atender a todos devido a grande demanda de pedidos, e estamos fazendo tudo que está ao nosso alcance para atender a todos, vamos buscar atender a todos, entendemos a preocupação de todos e pedimos desculpas, mas dentro de todas as situações estamos buscando atender a todos
Agradecemos a compreensão, e pedimos desculpas pela situação
Att: Equipe Usenox
Réplica do consumidor
24/09/2021 às 14:58
infelismente perdi a confiança em vocês e penso que vocês replica a mesma resposta para todos os clientes.tentando Ganhar mais tempo para vocês arrecadarem mais dinheiro. e quero dizer que já estou providenciando o cancelamento da compra junto a operadora de cartões. só fico triste porque tenho certeza que muitos compradores irão ficar no prejuízo com vocês.