Comprei e não recebi o produto
Em réplica
Araras - SP
24/09/2021 às 10:53
ID: 130155653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/08/******* comprei um tenis da empresa e ate hoje nao recebi.
Eles não disponibilizam contato ou telefone. Somente um email.
Já enviei inumeros emails questionando sobre meu pedido e sequer respondem.
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Resposta da empresa
24/09/2021 às 14:43
Olá, tudo bem?
A loja Usenox está trabalhando para realizar todas a entregas e atender a todos, realmente estamos com algumas dificuldades para atender a todos devido a grande demanda de pedidos, e estamos fazendo tudo que está ao nosso alcance para atender a todos, vamos buscar atender a todos, entendemos a preocupação de todos e pedimos desculpas, mas dentro de todas as situações estamos buscando atender a todos
Agradecemos a compreensão, e pedimos desculpas pela situação
Att: Equipe Usenox
Réplica do consumidor
24/09/2021 às 16:17
Ate entendo a situação mas gostaria que dessem um prazo então para enviar minha compra ou por favor que devolvessem meu dinheiro que paramos por aqui. obg
Réplica do consumidor
30/09/2021 às 10:42
Poderiam responder por gentileza ou devolver meu dinheiro?
Réplica do consumidor
05/10/2021 às 07:48
Aguardando a resposta pois acho uma tremenda falta de consideração não responder!!!!
Réplica do consumidor
13/10/2021 às 16:30
Depois de todas as reclamações não tive resposta e nem recebi o produto