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Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

27/01/2026 às 13:38

ID: 238967213

Pessoal de Barueri

Vá em qualquer uma, menos na USE OCULOS que fica na *****.

Comprei um óculos multifocal ali e optei por uma lente da HB com o maior campo de visão.

Porém quando fui retirar me entregaram uma lente com um campo de visao inferior ao que adquiri.

Estou com problemas pra enxergar com essa lente.

Quando fui reclamar com a atendente *****, a resposta dela foi:

- pior que a funcionária que te atendeu saiu da empresa e não consigo te ajudar.

Enfim. Estou com um produto inferior ao que eu comprei e sem suporte da loja.

A ***** solicitou apoio do seu supervisor para analisar meu caso e ainda assim o retorno foi negativo.

Pedi o contato do supervisor mas a resposta da ***** foi: NÃO TENHO.

Como que a atendente não tem o contato de seu supervisor???

Pedi uma cópia do meu pedido e a ***** não quis fornecer

Existe lógica pra isso.

Um descaso imenso com o cliente