Atraso Excessivo na Entrega do Pedido

Não respondida
Carapicuíba - SP
23/06/2025 às 18:39
ID: 220346315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde!
Peço por gentileza um posicionamento sobre o meu pedido, entrei no reclame aqui e vi que é recorrente a falta de profissionalismo de vocês em questão de prazos e entregas, não quero ser um problema e muito menos ter que recorrer a outras resoluções!
Meu pedido foi realizado no dia ***** o prazo que vocês informaram é de 16 a 22 dias úteis, ao que tudo indica é 50 dias úteis, pois a demora é exorbitante, mais o prazo para postagem!
Entendo que vocês são uma empresa de confecção própria, mas se vocês não dão conta de atender todos os clientes, é mais viável não ter a loja, do que ter um atendimento de péssima experiência ao cliente.
Já foi realizado o pagamento, e caso ocorra o atraso do envio do pedido, estarei pedindo o reembolso! Aguardo um retorno o quanto antes.