Compra não entregue e falta de retorno do atendimento ao cliente após confirmação de pagamento.
Não respondida
Ribeirão Pires - SP
15/07/2026 às 09:15
ID: 253955171
Fiz uma compra no site através de anúncio no facebook no dia 03/07/2026, gerou pedido de n *****. Em seguida recebi um outro e-mail confirmando pagamento e informando que o código de rastreio seria enviado por e-mail para acompanhar. No dia 09/07 não tive retorno entrei no site ***** e cliquei em atendimento via whatssap , alguém respondeu dizendo que o código de rastreio é enviado um dia após a comora , e que assim que tivesse disponível pelos correios seria enviado. Isso não ocoorreu desde então eles viaulizam as mensgem e não respondem , tentei contestar a compra o banco deu retorno que não havia nada de errado com o destinatário e não tive dinheiro de volta nem a compra entregue. Já fiz várias ligações e mensagem e não repsondem, falta de responsabilidade com o comprador.