Reembolso ou reparo de peças urgentes

Respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 12:23
ID: 251123463
O que adianta a empresa responder mas não resolver, estou aguardando o contato com uma solução ou devolver meu dinheiro ou nande minhas peças.
Quero um retorno urgente ou vou acionar meu advogado.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 12:47
Agradecemos pelo seu contato e, acima de tudo, por nos dar a oportunidade de melhorar.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos totalmente sua insatisfação. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Estamos analisando seu caso com atenção e já tomamos as providências necessárias para que situações como essa não voltem a acontecer. Se possível, gostaríamos de resolver essa situação da melhor forma para você.