Produto não entregue!
Respondida
Parnamirim - RN
06/11/2023 às 22:09
ID: 175410331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra por meio de pix de um desodorante + gel corporal, no site do USE ORGANICO no dia 22/10/23 e o prazo de entrega previsto era dia 03/11/23, sendo que até o presente momento. a mercadoria não chegou e não consigo rastrear no site da transportadora.
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Resposta da empresa
07/11/2023 às 14:02
Oi Luana, tudo bem?
Segundo consta em nosso sistema o pedido foi faturado no dia 23/10 e enviado no mesmo dia. Segundo o rastreamento, o mesmo foi entregue hoje, 07/11 às 13:04h .
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso da transportadora, já que o prazo era dia 03/11.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Atenciosamente,
Ana.
Equipe Use Orgânico.