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Atibaia - SP

13/03/2025 às 19:28

ID: 212124359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de uma camisa no dia 24/02/2025, sendo informado pela loja que a mesma foi enviada no dia 06/03/2025e até agora não recebi o produto em minha residência. Após verificar no rastreio do produto, constatei que o mesmo NAO FOI POSTADO NA TRANSPORTADORA AINDA, sendo assim, a mensagem de pedido enviado esta errada.
Ao tentar contato com a loja para tirar duvidas do caso (tanto por whatsapp e por email), não obtive nenhuma resposta.
Gostaria de saber como solucionar tudo isso, dado a falta de comunicação da loja e a informação errônea que foi enviada