Não consigo solicitar devolução, por falta de qualidade da marca

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
20/07/2023 às 14:03
ID: 168597885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando solicitar devolução de uma compra que fiz e não estou conseguindo, dias pra me responderem no whatsapp e toda vez que entro em contato pelo site também não consigo gerar código de devolução, está sendo um transtorno, comprei porque confiava na marca e infelizmente mudaram o tecido das calças sem mais nem menos, caiu demais a qualidade
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 14:14
Olá boa tarde Kawana, entramos em contato com você dia 19/07 às 14:37 porém não recebemos seu retorno, sempre que precisar estamos à disposição no whatsapp para suporte*******. Sentimos muito por não conseguirmos agradar você, para solicitar a devolução é super simples, através do link https://******* você insere o número do seu pedido junto ao e-mail usado na sua compra.