Use Personaliza

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Brasília - DF

04/09/2025 às 17:29

ID: 226137523

Fiz a compra de uma mercadoria na Use Personaliza no dia 09/06/2025, o endereço de entrega estava incompleto, a mercadoria não foi entregue e desde então tentamos contato com a empresa que não resolve e simplesmente disse que a responsabilidade pelo frete é do consumidor, que a responsabilidade de entrar em contato com a transportadora é do consumidor. Ao inves de solicitar que a mercadoria seja devolvida pra ela e em seguida corrigir o endereço para envio, não, simplesmente me passou o contato da transporadora para que eu me vire e resolva. Pós venda péssima, não recomendo.