Falta de Informação e Suporte Após Compra
Resolvido
Salvador - BA
04/06/2025 às 08:34
ID: 218780713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em um valor considerável, e nao tive nenhuma resposta sobre o pedido, assim que finaliza a compra eles te mostram um codigo de pedido, mas depois nao da pra acompanhar em lugar nenhum mais no site, entrei em contato pelo numero disponibilizado no site e o e-mail tbm e nenhuma resposta
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Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 09:02
Só entraram em contato após ter conseguido o extorno na operadora do cartão de crédito, apenas pra cobrar, mas no momento de resolver ou prestar qualquer tipo de suporte eles não estavam disponíveis
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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