Atraso na entrega, falta de suporte e informações de rastreio após compra online.
Resolvido
Fortaleza - CE
11/02/2026 às 12:15
ID: 240439143
Fiz uma compra no dia 22/12/2025 e até hoje nao aparece que meu pedido se quer foi transportado, nao tem suporte ao cliente, nao tem numero para rastreio nem nada, no instagram fazem várias promoções, mas nenhum suporte ao cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/03/2026 às 10:32
Olá, Giovanna, esperamos que esteja bem!
A equipe de atendimento já retornou via e-mail sobre seu pedido, ficamos no aguardo de retorno!
Estamos à disposição em caso de mais dúvidas.
Atenciosamente, equipe Loja Use.Pheromonio.
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 12:54
Poderia ter sido melhor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5