Cobrança indevida e pedido não finalizado do produto Use Pheromonio.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

20/02/2026 às 07:00

ID: 241158721

Bom dia! Fiz a compra do meu use Pheromonio em 10/02. Porém até o presente momento consta como pedido não finalizado, mas o valor ja foi cobrado do cartão. Várias tentativas foram feitas por meio do WhatsApp, mas sem resposta.

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 09:38

Olá, Maisa, esperamos que esteja bem!

O pedido já estava a caminho conforme o rastreio passado pela equipe de atendimento e também constou como entregue no dia 16, pela tarde. Pode verificar pelo link de rastreio informado via Whatsapp.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente, equipe Loja Use.Pheromonio.

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 14:48

Eficientes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10