Problemas na troca de produto

Não respondida
São Paulo - SP
01/05/2026 às 23:54
ID: 247500197
Fiz a compra de uma camiseta no site e como ficou grande entrei no site para solicitar a troca.
No site tentei duas vezes solicitar um número menor que tem disponível mas ao selecionar o número menor o sistemas somente aceita o número maior impossível seguir com a troca.
Período de troca acabando e não consigo concluir.
A empresa foi sinalizada mas não deu continuidade no atendimento