Compra sem resposta
Em réplica
São Paulo - SP
16/01/2025 às 09:47
ID: 207389585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com ele numero 1195612, perguntei referente a entrega e nada não me responderam. entrei no site peguei o telefone para contato 38 *******--******* tb não tive resposta aguardo um contato por aqui ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 18:28
Prezado(a) cliente,
Agradecemos pelo seu pedido e pelo contato. Gostaríamos de informar que o seu pedido ainda está dentro do prazo previsto para a produção do carimbo, que é de 7 a 14 dias úteis, levando em consideração o tempo de confecção do produto.
Nossa equipe está trabalhando para gerar o código de rastreio, e ainda essa semana ele estará disponível para você acompanhar a entrega.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Caso tenha mais alguma dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
24/01/2025 às 22:10
Já se passaram mais de 30 dias